1. Nguồn phân phối nội dung
- Dịch vụ có thể sử dụng các kênh truyền thông số thuộc quyền quản lý của Bên cung cấp để hỗ trợ phân phối nội dung truyền thông cho khách hàng.
- Các kênh này được vận hành nhằm mục đích:
+ Hỗ trợ phân phối nội dung marketing
+ Tăng khả năng tiếp cận nội dung trên nền tảng
+ Hỗ trợ hoạt động truyền thông tổng thể
+ Mục đích sử dụng xây dựng thương hiệu, tăng tương tác khách hàng, kinh doanh online, dropshipping, affiliate marketing
2. Thanh toán và số dư
- Tất cả giao dịch nạp tiền là cuối cùng và không thể hủy.
- Số dư trong hệ thống không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
- Người dùng phải kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt đơn.
3. Bản chất tương tác
- Tương tác (bao gồm nhưng không giới hạn: lượt thích, theo dõi, thành viên) có thể phát sinh từ:
+ Người theo dõi của các kênh truyền thông thuộc hệ thống
+ Hoạt động phân phối nội dung trên nền tảng mạng xã hội
+ Cơ chế hiển thị nội dung của nền tảng
- Bên cung cấp không cam kết toàn bộ tương tác đến từ nguồn người dùng cụ thể hoặc có thể kiểm chứng, và không cam kết bất kỳ tỷ lệ tương tác cố định nào.
4. Giới hạn dịch vụ
Dịch vụ không bao gồm:
- Cam kết số liệu tương tác hoặc tăng trưởng cụ thể
- Cam kết hiệu quả kinh doanh, doanh thu hoặc lợi nhuận
- Cam kết kết quả vượt ngoài phạm vi phân phối nội dung
5. Tuân thủ nền tảng và pháp luật
Chính sách này được xây dựng trên cơ sở:
- Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/04/2023 về Bảo vệ dữ liệu cá nhân ("NĐ 13");
- Nghị định số 91/2020/NĐ-CP ngày 14/08/2020 về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác (sửa đổi bởi Nghị định số 14/2022/NĐ-CP);
- Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13;
- Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14 và Nghị định số 53/2022/NĐ-CP;
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15;
- Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15.
6. Trách nhiệm khách hàng
Khách hàng cam kết:
- Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Nghiêm cấm phát tán nội dung:Chống phá Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.Xuyên tạc, kích động, gây rối an ninh, trật tự xã hội.Vi phạm thuần phong mỹ tục, nội dung đồi trụy, bạo lực.Lừa đảo, giả mạo, spam, hoặc gây hại đến cá nhân/tổ chức khác.Không sử dụng dịch vụ cho tài khoản, nội dung vi phạm bản quyền.
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích gian lận, gây hiểu nhầm hoặc vi phạm nền tảng
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với sản phẩm, dịch vụ và nội dung của mình
7. Quyền từ chối và chấm dứt dịch vụ
- Bên cung cấp có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện khách hàng có dấu hiệu vi phạm pháp luật, vi phạm chính sách nền tảng hoặc sử dụng dịch vụ sai mục đích.
- Bên cung cấp không chịu trách nhiệm đối với:
+ Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, mất lợi nhuận hoặc tổn thất kinh doanh
+ Hành động xử lý từ bên thứ ba (bao gồm việc hạn chế, khóa hoặc giảm hiển thị tài khoản từ nền tảng mạng xã hội)
- Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Bên cung cấp sẽ phối hợp và cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
8. Thay đổi điều khoản
- Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên hệ thống.